Atendé consultas
Horarios, productos, medios de pago y preguntas habituales, también cuando llega un audio.
Pedidos por WhatsApp · gastronomía y delivery
AIA vende por tu WhatsApp y sabe cuándo llamarte.
Responde precios y horarios y arma pedidos con los datos de tu negocio. Si hay un reclamo o alguien pide una persona, te avisa al instante quién es y qué pasó, y sigue atendiendo mientras tanto.
Andando en 48 h: cargamos tu cartaAbono fijo, sin costo por mensajeSi el primer mes no atiende bien, no pagás
Pizzería del Barrioen línea
Demo
Hola, ¿tienen envío? Quiero 2 muzzas
Ah, y ayer me faltó la fainá del pedido 😕
Perdón por lo de ayer. Ya se lo pasé al equipo para que lo resuelva por acá. ¿Te preparo las 2 muzzas con envío mientras tanto?
🔔
Aviso al dueño
Juan: ayer le faltó la fainá del pedido.
Juan: ayer le faltó la fainá del pedido.
Así escriben tus clientes. AIA responde con lo que configuraste y deja a tu equipo lo que necesita una persona.
- ¿Hasta qué hora abren?
- ¿Tienen envío a mi barrio?
- Mandame la carta
- ¿Aceptan Mercado Pago?
- Quiero 2 docenas de empanadas
- ¿Cuánto sale el kilo de asado?
- Te mando un audio con el pedido
- ¿Me lo separan para retirar?
- ¿Tienen productos sin TACC?
- Quiero sumar algo a mi pedido
- ¿Cuándo está listo?
- ¿Hay promo hoy?
Cómo funciona
Cada conversación puede avanzar.
AIA responde con la información que configuraste, ayuda a armar el pedido y deja que tu equipo continúe cuando corresponde.
Recibí pedidos
AIA conversa con el cliente y organiza el pedido usando los datos de tu negocio.
Continuá con tu equipo
Una persona puede tomar la conversación, transferirla y devolverla a AIA desde la bandeja.
Para tu rubro
Mirá cómo atiende en tu comercio.
Conversaciones de demostración con funciones que ya están en el producto.
Carnicería
Precios del catálogo y pedidos en lista
AIA reconoce los productos que cargaste, informa el precio registrado y, cuando llega un pedido en lista, se lo pasa ordenado a tu equipo para que lo confirme.
- Entiende plurales, abreviaturas y errores de tipeo.
- Si hay varias opciones, pregunta cuál.
- Tu equipo confirma disponibilidad y pedido.
Carnicería Demoen línea
Demo
¿A cuánto está el kilo de asado?
Asado — $29.700 el kilo.
Asado de vacío — $30.000 el kilo.
¿Cuál te interesa?
Asado de vacío — $30.000 el kilo.
¿Cuál te interesa?
2 kg de asado
1 kg de chorizo parrillero
1 kg de chorizo parrillero
Recibí tu pedido:
• 2 kg de asado
• 1 kg de chorizo parrillero
Se lo paso al equipo para que lo confirme por acá.
• 2 kg de asado
• 1 kg de chorizo parrillero
Se lo paso al equipo para que lo confirme por acá.
✓
Bandeja del equipo · pedido en lista para confirmar
Almacén
Catálogos grandes, respuestas claras
AIA busca entre todos tus productos y muestra nombre y precio registrados. Si cargaste una lista de precios en PDF o Drive, la comparte cuando el cliente la pide.
- Nunca inventa productos ni precios.
- Aclara que la disponibilidad la confirma tu equipo.
- Listas por rubro, por ejemplo carnicería o almacén.
Almacén Demoen línea
Demo
¿Tenés leche descremada?
Encontré estas opciones:
• Leche descremada 1 L — $1.450
• Leche descremada larga vida — $1.690
La disponibilidad te la confirma el equipo.
• Leche descremada 1 L — $1.450
• Leche descremada larga vida — $1.690
La disponibilidad te la confirma el equipo.
Pasame la lista de precios
Acá tenés nuestra lista de precios actualizada:
📄 lista-de-precios.pdf
📄 lista-de-precios.pdf
Gastronomía
De la mesa al mostrador
El cliente escanea el QR, elige en la carta y pide por WhatsApp con la referencia de su mesa. Cuando el pedido está listo, recibe el aviso para pasar a pagar y retirar.
- Carta pública desde el celular.
- Pedido con referencia de mesa.
- Aviso cuando está listo.
Cafetería Demoen línea
Demo
Hola! Pido desde la mesa 4:
1 tostado de jamón y queso
2 cafés con leche
1 tostado de jamón y queso
2 cafés con leche
Recibido. Te avisamos por acá cuando esté listo para pasar a pagar y retirar en el mostrador.
🔔
Pedido listo · mesa 4, ya podés pasar por el mostrador
Audios y fuera de horario
Audios, horarios y pausas
AIA entiende los audios de tus clientes. Fuera de horario avisa tu horario y sigue ayudando con la consulta. Si te tomás vacaciones, podés pausarla con un aviso o en silencio.
- Transcribe el audio y responde.
- Si no lo entiende, pide que lo repitan.
- Pausas programadas y fechas de vacaciones.
Panadería Demoen línea
Demo
Audio · 0:14
¡Buenas noches! Soy el asistente virtual de Panadería Demo. Ahora estamos fuera del horario de atención. Nuestro horario: lunes a sábado de 7 a 20.
Recibí tu pedido:
• 2 docenas de medialunas para mañana
Se lo paso al equipo para que lo confirme por acá.
• 2 docenas de medialunas para mañana
Se lo paso al equipo para que lo confirme por acá.
Un día con AIA
Del primer mensaje al último, en orden.
AIA se ocupa de lo repetido y tu equipo, de lo que necesita una persona. Así se ve un día típico.
Horarios de ejemplo.
Antes de abrir
“¿A qué hora abren hoy?” AIA responde con el horario que cargaste.
Hora pico
Llegan pedidos en lista y consultas de precio. Tu equipo recibe en la bandeja lo que necesita confirmar.
Un caso delicado
“Me cobraron de más.” AIA no discute cobros: pasa la conversación a una persona, con el historial.
Ya cerraste
AIA avisa tu horario y sigue ayudando con la consulta hasta que vuelvas.
Para gastronomía
De la mesa al mostrador, por WhatsApp.
Tus clientes escanean la carta, piden desde el celular y reciben el aviso cuando pueden pasar a pagar y retirar.
ELEGÍQR de la mesa y carta desde el celular.
PEDÍWhatsApp conserva la referencia de mesa.
RETIRÁEl cliente recibe el aviso cuando está listo.
VOLVÉRecompensas conserva compras confirmadas.
AIA + personas
Sabe cuándo llamarte.
Un bot que contesta todo termina discutiendo un cobro con tu cliente. AIA reconoce los reclamos, los cambios y a quien pide hablar con una persona, y te pasa la charla.
- Te avisa por WhatsApp quién es el cliente, qué pasó y dónde responderle.
- Mientras tanto no lo deja sin respuesta: le contesta lo demás y, si insiste, te lo recuerda.
- Tomás la charla desde la bandeja o desde el WhatsApp del local, y AIA deja de responder.
- Cuando terminás, se la devolvés a AIA con todo el historial.
Flujo real · demo
AIA
atiende
→atiende
Persona
toma
→toma
Equipo
transfiere
→transfiere
AIA
retoma
retoma
Límites claros
Lo que hace AIA y lo que decide tu equipo.
AIA
- Responde con los productos, precios y horarios que cargaste.
- Entiende audios, plurales y errores de tipeo.
- Ayuda a armar el pedido y pregunta sólo lo que falta.
- Avisa fuera de horario y respeta tus pausas.
Tu equipo
- Confirma disponibilidad y pedidos.
- Atiende reclamos, cobros y casos especiales.
- Toma cualquier conversación y la devuelve a AIA.
- Define qué puede hacer cada persona.
AIA no inventa precios ni da un pago por hecho: un pago cuenta sólo cuando Mercado Pago lo aprueba o tu equipo lo registra.
Configuración de AIA
“Somos una cafetería de barrio. Atendé de vos, breve y cálido.”
Revisás la propuesta antes de activarla.
Audio
La identidad de tu negocio
Tu forma de atender, también en AIA.
Contale cómo es tu negocio, incluso mediante un audio. Configurá el tono y la forma de responder; después revisá la propuesta antes de activarla.
Los horarios, precios y demás datos operativos se mantienen en sus fuentes controladas.
Clientes frecuentes
Dales un motivo para volver.
Elegí un regalo cada cierta cantidad de compras. Tus clientes se suman por WhatsApp y pueden consultar su progreso a AIA, tanto si pidieron por chat como si los atendió tu equipo.
Sólo cuentan compras válidas confirmadas. Escanear un QR o enviar un mensaje no suma una compra.
Ejemplo
4 de 5 compras
La próxima compra confirmada completa el ciclo.
Compra confirmada → 5/5🎁 Bebida gratis para una próxima compra
Todo incluido
Las mismas funciones en los tres planes.
Los planes se diferencian por volumen de conversaciones. Full suma tu carta sin nuestra marca.
Entiende audios
Tus clientes pueden mandar audios: AIA los transcribe y responde. Si no se entiende, pide que lo repitan.
Catálogos grandes
Busca entre todos tus productos y pregunta cuando hay varias opciones.
Listas y carta
Comparte tu lista en PDF o Drive y tu carta pública con QR.
Horarios y pausas
Aviso fuera de horario, pausas programadas y vacaciones.
Bandeja del equipo
Tomá, transferí y devolvé conversaciones a AIA. Roles y permisos por persona, con el historial siempre a mano.
Pedidos que aprueba tu equipo
Revisá el pedido y elegí: pagar al retirar o enlace de Mercado Pago de tu cuenta.
Recompensas
Un regalo cada cierta cantidad de compras confirmadas.
Retiro y delivery
El pedido continúa como retiro o envío, con la ubicación que comparte el cliente.
App para tu equipo
Atendé desde el celular o la computadora con la app web del panel, instalable en el teléfono.
Empezar es simple
Probá AIA con tu propio negocio.
Conectá WhatsApp
Vinculá el número que usa tu negocio desde la configuración.
Cargá y revisá tu negocio
Productos, horarios y la forma en que querés que AIA atienda.
Probá AIA
Hacé una consulta real y ajustá la configuración antes de usarla.
Planes
Elegí según el volumen de tu negocio.
Compará precios, límites y condiciones en una sola página.
Te lo dejamos andando
No configurás nada vos.
En 48 horas AIA atiende el WhatsApp de tu local con tu carta, tus precios y tu forma de trabajar.
Nos pasás tu carta
Una foto, un PDF, un Excel o el link de tu menú. Con horarios, zona de envío y medios de pago.
La configuramos nosotros
Cargamos productos y precios, conectamos tu WhatsApp y probamos pedidos reales antes de activarla.
Te acompañamos
Las dos primeras semanas revisamos las charlas con vos y ajustamos lo que haga falta.
Garantía: si en tu primer mes pago AIA no atiende bien a tus clientes, te devolvemos ese mes.
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de empezar.
¿Funciona con el número de WhatsApp de mi negocio?
Sí. Podés vincular el número desde el panel y administrarlo desde la web. La modalidad disponible depende de la configuración de conexión del comercio.
¿Qué pasa cuando hace falta una persona?
AIA le avisa al cliente que el caso pasó al equipo y a vos te manda un WhatsApp con su nombre y el motivo. Mientras nadie la toma, sigue respondiendo lo demás sin meterse en el caso. Vos o tu equipo la toman desde la bandeja o desde el WhatsApp del local y después la devuelven a AIA.
¿Quién configura AIA?
Nosotros. Nos pasás tu carta o lista de precios, horarios, zona de envío y medios de pago, y en 48 horas queda andando. Las dos primeras semanas revisamos las conversaciones con vos.
¿Tiene garantía?
Sí. Tenés 14 días de prueba sin tarjeta y, si en tu primer mes pago AIA no atiende bien a tus clientes, te devolvemos ese mes.
¿Me cobran por mensaje?
No. Pagás un abono mensual fijo según el volumen de tu plan. Muchos bots de WhatsApp usan la API oficial de Meta, que desde el 1 de octubre de 2026 cobra cada respuesta después de las primeras 1.000 del mes; con AIA no hay cargos por mensaje.
¿Mis clientes tienen que instalar una app?
No. Conversan desde WhatsApp. El equipo del comercio administra la operación desde el navegador.
¿Puedo usar retiro y delivery?
Sí. El pedido puede continuar como retiro o envío. Para delivery, la operación usa la ubicación que comparte el cliente.
¿Cómo funciona la prueba?
Podés empezar con 14 días de prueba sin tarjeta. Revisá los planes y la configuración antes de activar el uso con clientes.
Tu WhatsApp puede atender mejor desde hoy.
Probá AIA con la información de tu negocio y mantené a tu equipo al frente cuando haga falta.